Компания Avaya, поставщик приложений, систем и услуг для бизнес-коммуникаций, объявила о выходе на мировой рынок решения Avaya Mobile. Эта программа, разработанная Avaya совместно с Nokia, обеспечивает конвергенцию фиксированной и мобильной связи (FMC) и совместима с платформой Nokia Series 60.

Приложение Avaya Mobile обеспечивает для мобильного аппарата возможности офисного телефона. После установки приложения владелец мобильника может пользоваться функциями Avaya Communication Manager как внутренний абонент коммуникационного сервера Avaya.

Интерфейс решения позволяет управлять различными опциями, например, активировать функцию "параллельный мобильный" из меню телефона, использовать несколько логических линий на одном телефоне, перевод вызова, подхват вызова, конференц-вызов, укороченный набор, набор внутренних номеров с передачей (или без) имени и номера, одностороннее оповещение. При этом пользователь может отключить бизнес-опции, оставаясь доступным для личных звонков.

При использовании функции "параллельный мобильный" можно переключаться с одного типа аппарата на другой как в процессе входящего, так и исходящего вызова без прерывания разговора. Таким образом, абонент коммуникационного сервера Avaya может быть доступен по своему рабочему номеру в любое время (сам абонент управляет активацией этой функции). При этом номер мобильного телефона сотрудника остается неизвестен для звонящего.

Программа Avaya Mobile также фиксирует набранные телефонные номера, что представляет интерес для предприятий, которым необходимо контролировать свой телефонный трафик.

Решение Avaya Mobile на базе платформы Nokia Series 60 в настоящее время поддерживается следующими моделями аппаратов: Nokia 3230, 6600, 6700, 7610, 6620, 6260, 6630, 6680, 6681, 6682. Сегодня с данной программой работают сотрудники ряда компаний Северной Америки, Европы и Азиатско-Тихоокеанского региона.

Источник: compulenta.ru

Обсудить в форуме